Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty:

1. Johdanto

Flushdetoxify sitoutuu suojelemaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi CV-kirjoituspalveluiden yhteydessä.

Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädäntöä kaikessa toiminnassamme.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme seuraavia henkilötietoja tarjotaksemme sinulle laadukkaita CV-kirjoituspalveluita:

• Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite.
• Urahistoria: Työkokemus, koulutus, taidot, sertifikaatit, saavutukset ja muut CV:hen liittyvät tiedot.
• Maksutiedot: Laskutustiedot palvelumaksujen käsittelyä varten. Emme säilytä luottokorttitietoja.
• Viestintä: Sähköpostiviestit, puhelut ja muut yhteydenotot palveluidemme yhteydessä.
• Tekninen käyttötieto: IP-osoite, selaintiedot ja käyttötiedot verkkosivustollamme.

3. Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• CV-palveluiden tarjoaminen: Räätälöityjen ansioluetteloiden, saatekirjeiden ja muiden urakehitysasiakirjojen luominen.
• Asiakaspalvelu: Vastaaminen kysymyksiisi, konsultaatioiden järjestäminen ja tuen tarjoaminen.
• Maksujen käsittely: Laskujen lähettäminen ja maksujen käsittely.
• Palvelun parantaminen: Palveluidemme laadun kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen.
• Markkinointi ja viestintä: Tarjousten ja päivitysten lähettäminen suostumuksellasi.

4. Oikeusperusteet käsittelylle (GDPR)

GDPR:n mukaisesti käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimus: Palvelusopimuksen täytäntöönpano ja palveluiden toimittaminen.
• Suostumus: Evästeet, markkinointiviestit ja valinnaiset toiminnat.
• Lainmukainen etu: Palvelun kehittäminen, tietoturva ja lakivelvoitteiden täyttäminen.
• Lakisääteinen velvoite: Kirjanpito, verotus ja muut laissa säädetyt velvoitteet.

5. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy, vuokraa tai muutoin luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tilanteissa:

• Lakisääteiset velvoitteet: Kun laki, oikeudellinen prosessi tai viranomainen sitä edellyttää.
• Palveluntarjoajat: Luotetut kolmannet osapuolet, jotka auttavat meitä palveluiden tarjoamisessa (esim. maksunkäsittely), tiukoilla luottamuksellisuussopimuksilla.

6. Kansainvälinen tietojen siirto

Henkilötietojasi voidaan siirtää EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, kun käytämme kolmannen osapuolen palveluita (esim. pilvipalvelut, analytiikka). Tällöin varmistamme, että vastaanottajalla on EU:n komission hyväksymät suojatoimenpiteet tai muu sopiva suojaus GDPR:n mukaisesti.

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Asiakastiedot säilytetään yleensä palvelusuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen lainsäädännön edellyttämän ajan (tyypillisesti 3–6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti).

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein luvattomalta pääsyltä, muutokselta, luovuttamiselta tai tuhoutumiselta.

Tietoturvamenetelmät: Salattu tiedonsiirto (SSL/TLS), turvallinen tietojen säilytys, rajoitettu pääsy tietoihin ja säännölliset tietoturvatarkastukset.

9. Oikeutesi ja mahdollisuutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

• Tarkastusoikeus: Oikeus saada pääsy henkilötietoihisi.
• Oikaisuoikeus: Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Poisto-oikeus: Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
• Käsittelyn rajoittaminen: Oikeus pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Siirto-oikeus: Oikeus saada tietosi jäsennellyssä muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
• Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.

Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle, jos uskot tietojesi käsittelyn rikkovan lainsäädäntöä.

10. Lasten yksityisyys

Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta ilman vanhemman tai huoltajan suostumusta. Jos huomaat, että lapsi on toimittanut meille henkilötietoja ilman tällaista suostumusta, ota yhteyttä ja poistamme tiedot.

11. Kolmannen osapuolen palvelut

Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluita verkkosivustollamme:

• Google Analytics: Sivustokäytön analyysi ja palvelun parantaminen.
• Google Ads: Konversioseuranta ja uudelleenmarkkinointi mainontakampanjoissamme.
• Google Maps API: Sijaintitiedot ja karttapalvelut, jos käytössä.

Näiden palvelujen tietosuojakäytännöt säätelevät heidän tietojensa käsittelyään. Suosittelemme tutustumaan Googlen tietosuojakäytäntöön: policies.google.com/privacy.

12. Evästeiden käyttö

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksista.

Lisätietoja evästeistä löydät evästekäytännöstämme.

13. Käytännön muutokset tietosuojaselosteessa

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme tai suoraan sähköpostitse.

14. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme tai henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

Flushdetoxify
Urho Kekkosen katu 3 B 8. krs
00100 Helsinki
Finland
Puhelin: +358 941 336 626
Sähköposti: callback-ask@flushdetoxify.world

Palaa etusivulle